Благодаря переговорам, проведенным дислоцированными в Арцахе российскими миротворческими войсками, техническим специалистам компании «Карабах Телеком» удалось выехать на место аварии и провести на месте соответствующие работы по восстановлению поврежденного участка кабеля.
На данный момент интернет-связь восстановлено на всей территории Республики Арцах.
Кабель был поврежден именно в той части Бердзорского (Лачинского) коридора, где дислоцировались сотрудники спецслужб Азербайджана, выдающие себя за экологов.