19 ноября состоялся телефонный разговор председателя Совета Европы Шарля Мишеля с премьер-министром Армении Николом Пашиняном и президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым. Была обсуждена ситуация в регионе, стороны коснулись предстоящего 15 декабря в Брюсселе саммита Восточного партнерства.
Шарль Мишель предложил принять Никола Пашиняна и Ильхама Алиева в Брюсселе в рамках саммита Восточного партнерства. Лидеры договорились встретиться в Брюсселе, чтобы обсудить ситуацию в регионе и пути преодоления напряженности, чтобы иметь процветающий и стабильный Южный Кавказ, чему содействует и Евросоюз.
В ходе телефонных разговоров руководители Армении и Азербайджана согласились также установить прямую связь на уровне министров обороны, которая послужит механизмом предотвращения инцидентов.