Երևանի քաղաքապետարանն անցնում է հանրային կառավարման նոր մոդելին: Բարեփոխման ծրագիրը ենթադրում է թվային ենթակառուցվածքի ստեղծում՝՝ քաղաքացիներին հնարավորություն տալով իրենց հարցերի պատասխանը ամիսների փոխարեն ստանալ մեկ օրում: Երևանի քաղաքապետարանի և միջազգային գործընկերների միջև ստորագրված «Փոխըմբռնման և գործընկերության բազմակողմ» հուշագրով պաշտոնապես տրվել է ծրագրի մեկնարկը։
Մանրամասները՝ Իրինա Մկրտչյանի տեսանյութում: