ՀՀ ԱԱԾ տնօրենի հանձնարարությամբ, ՀՀ ԱԱԾ գործունեության թափանցիկության ապահովման նպատակով, յուրաքանչյուր տարի կհրապարակվեն ֆիզիկական և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումների, բողոքների, առաջարկությունների, հարցումների վերաբերյալ ամփոփ հաշվետվություններ:
2019 թ. ՀՀ ազգային անվտանգության ծառայություն ֆիզիկական և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումների, բողոքների, առաջարկությունների, հարցումների վերաբերյալ ներկայացված է հետևյալ տեղեկատվությունը.